Voormalige medewerkers van Sephora morsen allemaal hun innerlijke geheimen

Ah, Sephora - de heilige zalen van de schone hemel. Meisjes worden vrouwen wanneer ze hun eerste Beauty Pass-kaart kopen. Er zijn een paar stukjes Sephora trivia die de meeste schoonheidsjunkies al kennen. U hebt bijvoorbeeld waarschijnlijk gehoord dat in Sephora-termen elke winkel een 'fase' wordt genoemd en de werknemers 'castleden' worden genoemd die geen uniform dragen, maar 'kostuums'. (Lees hier weinig bekende Sephora-feiten.)

Maar zelfs de meest door Sephora geobsedeerde consumenten krijgen geen kijkje in het bedrijf zoals de mensen die daar hebben gewerkt. We hebben een zekere fascinatie voor Sephora-castleden: ontvangen ze zoveel gratis producten als we denken dat ze doen? Zijn er geniale winkeltips die recht onder onze neus zitten? En hoeveel samples zijn echt te veel?

We besloten een diepgaand onderzoek in te stellen om exclusieve Sephora-kennis te vinden die alleen een insider zou bezitten. Om de zaken objectief te houden, spraken we met vijf voormalige Amerikaanse werknemers van het bedrijf: Ariel Orellana, Kylie Dennison, Rebecca McDonald, Tiffany Colon en Nathalie Nieves (@natsnirvana). Blijf scrollen om 15 van hun geniale insidergeheimen te horen!

1. Je kunt in elke winkel een gratis mini-gezichtsbehandeling krijgen.

Orellana zegt dat de huidverzorgingssectie van Sephora vaak de stilste plaats in de winkel is, dus de aanwezigen zijn altijd blij en beschikbaar om producten aan u te demonstreren.

"Skincare-consulenten moeten leren hoe ze skincare-expressies kunnen geven, wat in feite express gezichtsbehandelingen zijn op de vloer, met reinigingsmiddel, toner, behandeling en moisturizer, " zegt Nieves. Kies eenvoudig de producten die u wilt uitproberen en vraag om een ​​huidverzorgingexpress. "Het is een geweldige manier om verschillende producten te proberen en jezelf (en je huid!) Een snelle opmars te bezorgen, " voegt Nieves toe. Plus, het is gratis!

2. Of een gratis haarstyling sesh.

Hetzelfde geldt voor haarstyling. " Castleden worden elke paar maanden getraind in verschillende droogstylende haartrends van merken als Living Proof en Drybar, " zegt Orellana. "Dus je kunt stoppen voor een retouchering van je haar, maar ook voor je huid en make-up!"

3. Medewerkers zullen u niet veroordelen voor het doen van uw nagels zonder iets te kopen.

Op de universiteit sluipte ik Sephora gewoon in om mijn nagels te doen en weg te gaan; maar blijkbaar hoefde ik niet zo achterdochtig te zijn. " De nagelstudio is een leuke manier om wat tijd te doden en nieuwe kleuren uit te proberen als je je verveelt", zegt Orellana.

Pro tip: Formula X werkt met schoonheidsbloggers om aan het begin van elke maand een nieuwe collectie uit te brengen, dus stop rond die tijd om met de nieuwe tinten te spelen. (Niemand zal tegen je schreeuwen als je geen aankoop doet.)

4. Maar zij zullen u veroordelen voor dubbele onderdompeling in testerproducten.

Het is zo verleidelijk, maar zo vies. "Voor de liefde van God, als je een product wilt proberen, geef het dan eerst aan een Cast-lid om te ontsmetten of kijk rond naar het dichtstbijzijnde hygiënestation, " bepleit Orellana. " Gebruik bij het proberen op lipgloss of mascara altijd een tester en laat hem niet dubbel dippen."

Double-dipping in ingemaakte producten is nog erger. "Doe niet, ik herhaal het, proef geen make-up of huidverzorging die in een pot zit, " zegt Nieves. "Test of probeer alleen dingen die in een pompcontainer zijn opgeslagen." De reden? "De dingen worden echt vies en onhygiënisch met het nemen van monsters, en ik heb gezien dat veel klanten hun vingers zonder veel aandacht in meerdere potten onderdompelden - het is grof en een broedplaats voor bacteriën, " zegt Nieves. Als je een product probeert te proberen dat in een pot of pot zit, zegt Nieves het gewoon om het te kopen en later terug te sturen, of een medewerker te vragen of ze voorverpakte monsters hebben. "Elk merk geeft ons een soort voorverpakt monster, dus vraag het ons gewoon!" ze zegt.

5. De limiet voor gratis monsters varieert per winkel.

Onze insiders zeggen dat de regels over monsters fluctueren, afhankelijk van de winkel. Volgens Orellana is er geen limiet aan het aantal dat je mee naar huis mag nemen. " Als iemand je in de winkel probeert te vertellen dat de limiet drie is, liegen ze tegen je, " zegt ze.

Maar Nieves verklaart dat ze in haar winkel alleen elke klant drie monsters per dag mocht geven. "Niet meer niet minder." Colon is het daar mee eens en voegt hieraan toe dat als je "een van die mensen bent die elke dag binnenkomt", je beperkt bent tot drie per week.

Hoe dan ook, je moet nooit bang zijn om naar monsters te vragen. Sommige winkels zijn hier mogelijk minder streng over dan anderen, maar u zult nooit volledig worden afgewezen. "Vecht voor je recht om te bemonsteren, dames!" Nieves zegt.

6. Sephora Collection maakt dupes voor tal van dure cult-producten.

Orellana en McDonald beloven dat de interne lijn van Sephora net zo hoogwaardig is als merken tweemaal de prijs, maar de meeste mensen maken geen gebruik van de voordelen. "Sephora Collection heeft een dupe voor bijna elk high-end favoriet schoonheidsproduct", zegt ze. " De prijs is altijd lager en de kwaliteit is geweldig! " Hier is het bewijs: elk Sephora-product dat niet is beoordeeld met vier sterren of hoger, wordt "stopgezet of opnieuw geformuleerd", zegt McDonald. "Dit zorgt voor producten van hoge kwaliteit voor een fatsoenlijk prijskaartje!"

De lang houdbare Eyeliner High Precision Brush ($ 16) van Sephora Collection en Lustre Matte Long-Wear Lip Colour zijn een paar favorieten waarvan de prijzen in de drogisterij concurreren.

7. "Sephora-favorieten" zijn veel te weinig gewaardeerd.

"De waarde-sets aangeboden door Sephora zijn altijd meer waard dan wat je daadwerkelijk betaalt!" zegt Dennison. "Vaak krijg je een volledige set make-up voor een derde van de prijs, het is een geweldige manier om nieuwe producten uit te proberen terwijl je je oude favorieten bijhoudt!"

8. De meeste winkels houden een betrouwbare lijst met wreedheidsvrije merken.

Helaas is niet elk merk wreedheidvrij. Wat nog treuriger is, is dat sommige merken beweren te zijn, wanneer hun fabrikanten dat eigenlijk niet zijn. Dit kan het vertrouwen van merken bemoeilijken.

Als je wilt nagaan of een merk bunnyvriendelijk is, vragen Orellana en McDonald om een ​​castlid te vragen bij de Beauty Studio (dat is het station in Sephora waar ze mini-makeovers doen). " Er is meestal een lijst bij de Beauty Studio in elke winkel waarvan merken echt wreedheidsvrij zijn", zegt Orellana.

9. Er zijn meestal gratis geschenken op zaterdag.

Zaterdag is de dag van Sephora om merkevenementen te organiseren, dus als je stopt op weg naar brunch, is de kans groot dat er iets leuks aan de hand is. "Merkevenementen betekenen dat de medewerkers zich voor die dag op dat merk concentreren en dat er vaak een gratis geschenk bij aankoop is!" zegt Orellana.

10. Je kunt gratis een volledige make-over krijgen ... als je slim bent.

Sephora castleden zijn getraind om 15 minuten gratis make-over gratis te maken (zoals in, alleen je ogen of alleen je lippen). Maar Colon zegt dat als je aardig bent tegen je consultant "ze je vooral graag je hele gezicht zal doen."

Als je ermee instemt om minimaal $ 50 in de winkel te spenderen, kun je een meer betrokken 'aangepaste make-over' krijgen. Maar volgens Colon is dat minimum van $ 50 eigenlijk niet verplicht. "Als we klaar zijn met de make-over, plaatsen we de spullen die je in de mand wilt hebben, maar je kunt meteen naar buiten lopen en we kunnen niets zeggen", zegt ze.

11. Geur en kleur-IQ werken echt.

Onze insiders zijn het erover eens dat Sephora's Fragrance en Color IQ-stations niet iets zijn om over te slaan. "Die kleine computer kan echt van pas komen bij het winkelen voor een nieuwe geur!" zegt Dennison. "In plaats van je neusvleugels aan te vallen met 30 verschillende parfums, neem je de quiz over Fragrance IQ en krijgt het aanbevelingen, ik heb ontdekt dat het erg nauwkeurig is, meestal haal ik geuren op waar ik al gebruik van heb gemaakt."

Het Color IQ-apparaat is ook verrassend nauwkeurig bij het vinden van je juiste foundationschaduw, en het is nu in staat om te bepalen welke lippenstift- en concealer-tinten je het beste passen. " Het kan u helpen om het perfecte rood, naakt of zelfs paars te vinden dat past bij uw huidskleur! ", Zegt Orellana. "Het kan u ook vertellen wat uw exacte concealerschaduw is in welk merk dan ook. Vraag een medewerker van Sephora om u te helpen bij het matchen."

12. Je kunt bijna alles retourneren.

" Het terugkeerbeleid van Sephora is buitengewoon mild ", zegt Colon. "Je kunt vrijwel alles retourneren of ruilen wat niet meer dan de helft is."

13. Laat de mini-producten in de kassa u niet verleiden.

Ze zijn misschien schattig, maar onze insiders zeggen dat ze niet de beste manier zijn om je geld te besteden. "Koop liever niets van beauty-to-go", zegt Colon. "Het kopen van de volledige grootte is een betere deal. "

14. Medewerkers moeten alle Sephora-producten die zij bezitten initialiseren.

Dit is om diefstal te voorkomen. "Medewerkers moeten hun werknemersnummer door een manager in hun make-upproducten laten etsen en mogen slechts zes producten tegelijkertijd vervoeren, " zegt Nieves. " Als je niet kunt bewijzen dat het van jou is en het heeft je ID-nummer niet, zal het in beslag worden genomen. Dit heb je op de harde manier geleerd: #ripjackblacklipbalm."

15. Ja, medewerkers van Sephora krijgen heel veel gratis producten.

Er is zelfs een speciale naam voor hen: "de gratis." De gratis swag van elke medewerker wordt in de loop van een maand verzameld in een persoonlijke bin totdat een manager het voor haar leegt. Zoals Nieves het stelt: "Je springt dan op een wolk aangedreven door eenhoorns, want je bent zo extatisch bij al het gratis spul." Het was krankzinnig het aantal full-sized producten dat we gratis ontvingen God, ik mis het ... "

Wilt u meer binnen in geheimen van uw favoriete merken? Mis niet twee medewerkers van Lush die hun beste tips vertellen.